FAQ sur l'installateur Redshift Lite

Redshift Lite (ou « Min ») est un programme d'installation de taille réduite pour les appareils connectés au web - les utilisateurs verront des changements et pourront avoir des questions. Cette page vise à fournir des réponses immédiates aux questions les plus courantes.

Pourquoi y a-t-il un installateur Lite ?

L'installateur Lite est plus petit à télécharger, plus rapide à copier d'une machine à l'autre, et sa taille d'installation est plus petite. 

Le programme d'installation complet inclut les noyaux de shaders pour tous les matériels pris en charge et ces données occupent des centaines de mégaoctets. En revanche, le programme d'installation Lite n'inclut que les noyaux de shaders pour le rendu Redshift CPU, mais utilise un programme appelé Redshift Download Tool qui ne télécharge que ce qui est nécessaire pour votre matériel. Cela permet d'économiser de l'espace disque en excluant les fichiers inutiles pour les composants qui ne se trouve pas dans votre système ».

Comment les kernels de shaders sont-ils téléchargés automatiquement ?

Lors de l'installation, si vous utilisez le programme d'installation Lite, l'outil de téléchargement Redshift apparaît automatiquement après avoir terminé l'étape d'installation du plugin. Cet outil détecte automatiquement le matériel compatible dans votre système et télécharge les kernels de shaders appropriés.

Que faire si je veux installer Redshift sur un ordinateur qui n'est pas connecté à Internet ?

Si vous n'êtes pas en ligne au moment de l'installation, ou si vous ne disposez pas d’une conexion Internet fiable, nous vous recommandons d'utiliser le programme d'installation complet de Redshift que vous trouverez ici et de le copier sur la machine d'installation.

J'ai reçu un message d'erreur pendant l'installation : « Le téléchargement des kernels de shaders GPU a échoué, nous vous recommandons de vérifier votre connexion et de réessayer l'installation ».

Ce message apparaît lorsqu'il y a un problème de téléchargement des kernels de shaders. Vérifiez d'abord votre connexion internet pour vous assurer que tout fonctionne, puis cliquez sur le bouton « Réessayer ». Si cela ne fonctionne pas, cliquez sur le bouton « Continuer » pour terminer l'installation pour Redshift CPU uniquement.

Si votre connexion Internet fonctionne, vous pouvez essayer de lancer manuellement l'outil de téléchargement Redshift à tout moment après la fin de l'installation. L'outil de téléchargement Redshift se trouve dans <REDSHIFT_INSTALLATION_PATH>/bin/redshiftDownloadTool.

Sinon, nous vous recommandons de télécharger le programme d'installation complet de Redshift et de le copier sur la machine d'installation.

Lors du rendu, je reçois l'erreur « Skipped device [device name] because kernel files are missing. Veuillez désactiver le périphérique ou réinstaller Redshift. »

Cela peut se produire pour plusieurs raisons : 

  • Le téléchargement des noyaux de shaders a échoué avec le programme d'installation Lite. 

  • Vous avez changé de matériel après l'installation de Redshift, par exemple en ajoutant un nouveau GPU. 

  • Sur macOS, vous avez mis à jour votre système d'exploitation après avoir installé Redshift. 

Pour résoudre ce problème, fermez d'abord l'application hôte, désinstallez Redshift, puis exécutez à nouveau le programme d'installation Lite pour télécharger les noyaux de shaders requis.

Existe-t-il des raisons, autres qu'un problème de connexion Internet, pour lesquelles les noyaux de shaders ne parviennent pas à être téléchargés et installés ?

En effet, cela peut également se produire pour les raisons suivantes : 

  • Il n'y a pas assez d'espace disque pour les noyaux de shaders dans l'emplacement d'installation. 

  • L'outil de téléchargement Redshift n'a pas été exécuté avec des droits d'administration. 

  • Les applications de sécurité ou les paramètres de proxy peuvent empêcher l'outil de téléchargement Redshift de fonctionner.